微软推出Azure SRE Agent，利用AI代理自动分析监控数据、定位故障根因并生成修复方案。微软内部3000多团队已用它处理超180万起事件，部分团队过半事件无需人工干预。InEight公司使用后，事件调查时间减少80%，成本降低84%。该代理支持治理、审计与持续评估，可逐步授予自主权，让工程师从重复运维中解放，专注创新。