管理数字事件已成为IT日常工作的重要组成部分。84%的企业在过去两年中经历了故障增加。运营弹性是指预测、承受和恢复IT故障的能力。实现弹性需要评估当前操作、自动化重复任务、确保无缝集成和跟踪进展。通过这些措施，企业能够更好地应对中断，促进创新与增长。