旅游业正在进入数字化旅游的新时代，AI和机器学习的进步使得该行业重新构想了旅游规划、预订和体验的含义。 McKinsey和Skift Research的报告详细介绍了技术的应用用例和成功案例，探讨了如何应用先进的数据科学来更好地了解和服务客户，以及如何利用数字和分析工具来改进产品和服务。