根据Meticulous Research®的报告，预计到2031年全球对话式AI市场将达到541亿美元，复合年增长率为23.9%。对话式AI在多个领域发挥重要作用，但市场增长受到准确性和认识不足的制约。医疗保健和销售营销管理是增长机会，数据隐私和安全问题是主要挑战。解决方案部门和客户服务领域占据市场份额，大型企业部门占据较大份额，中小企业部门增长率最高。基于云的部署占据较大份额，增长率最高。