通过对21位个体进行访谈,研究了使用LLM聊天机器人进行心理健康支持的经历。分析了用户如何为聊天机器人创造独特的支持角色,填补日常护理的空白以及应对文化限制。提出了治疗性对齐的概念,为设计师提供了在心理健康护理中使用LLM聊天机器人和其他人工智能工具的建议。
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