Sonos经历重大变革，CEO Patrick Spence辞职，Tom Conrad接任。首席产品官和首席商业官也将离职，表明公司决心解决新应用问题。Sonos承认市场策略失误，推迟新软件发布。新管理层提升员工士气，致力于恢复品牌声誉。