Shield为IT服务商开发AI平台Forge，其智能体借助GPT-6 Astra可像技术员一样操作缺乏API的旧门户网站，自动完成浏览器任务，减少人工登录。该模型比旧模型快35%至40%，失败和超时更少，客户满意度更高。目前该功能每月运行数千次，Shield正测试远程桌面工作流以处理更复杂任务。