作者尝试从服务人员向客户发送消息，但未成功。作者尝试使用self.clients.matchAll()发送消息，但未发送到任何客户端。回答者建议使用clients.matchAll()发送消息，并提到了Broadcast Channel API作为更好的替代方案，该API允许服务工作线程与客户端通信。