制造业、零售业和物流业的智能机器人数量将超过前线工人，供应链组织开始关注机器人技术，建立机器人能力和协作中心以支持机器人的成功采用。这些中心可以扮演多种角色。

ChatGPT可以与聊天软件结合，以实现更强的机器人能力，飞书、Slack、Telegram、Discord、Teams等软件也有一定的空间可以投入。