文章提出产品团队在添加AI功能前应做“四问审计”:一、是否真正减少用户完成任务的总体精力(含核验成本);二、是否优于用户现有做法;三、用户能否发现AI错误,低可见、高后果的错误须提供来源与核验提示;四、一年后用户是否仍具备判断AI对错的能力,需设计保持核验技能的机制。作者以保险申诉、贷款审核、会议纪要等案例说明:AI应承担搜索、综合等环节,而非取代用户的核心判断。
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