艾·里斯在《广告的没落，公关的崛起》中指出，广告效果下降，消费者更关注产品本身而非创意。公关通过可信渠道传播品牌信息，建立品牌认知更为有效。书中介绍了多种公关技巧，强调公关在品牌建设中的重要性。

聚美优品官网已下架所有商品，仅剩介绍页。因售假纠纷等问题，品牌逐渐失去市场信任，最终于2020年退市。CEO陈欧的后续尝试未能复兴品牌，令人遗憾。