AI行业面临新挑战，尽管62%的企业已成功部署AI代理，但74%已撤回或关闭这些项目。Sinch报告指出，治理不足使企业难以维持AI成果，且对信任和安全的投资已超过AI开发支出。企业需重视通信基础设施，以提高AI部署成功率。尽管困难，98%的企业计划在2026年增加AI投资。