金融服务公司在AI应用中面临数据基础设施不足的问题，导致项目停滞。许多组织依赖过时系统和手动电子表格，缺乏实时数据访问，影响决策和合规。成功的公司开始重建数据架构，强调统一平台的重要性，以支持AI的有效运作，同时需将治理和安全性融入数据平台，以应对AI带来的风险。

平台工程与人工智能日益紧密相连，86%的企业认为平台工程对实现AI商业价值至关重要。AI成为平台演进的基础，提升开发效率和可靠性，同时治理与安全也愈发重要，需将AI视为架构组件以确保人类监督。AI还助力根本原因分析，显著缩短响应时间，推动平台工程的成熟。