软件工程师面对复杂性的三个基本规律：设计良好的系统会退化为设计糟糕的系统，复杂性是一道护城河，填满了泄漏的抽象，软件复杂性没有基本上限。工程师在设计糟糕的系统上工作会更加痛苦。