本文探讨了数据驱动的业务流程管理(BPM),提出了多种方法以提高流程分析的质量和效率,包括业务流程分析画布、基于知识图谱的噪声缓解技术,以及利用大型语言模型和人工智能技术优化流程管理。研究强调了因果关系揭示和自动流程发现的重要性,旨在提升企业的业务转型效率和客户体验。
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