滴滴在2026世界人工智能大会上展示AI打车探索，通过AI小滴理解用户模糊需求（如“带老人就医”），匹配合适车型，提升个性化服务。平台利用司机标签体系优化派单，满意度提升近10个百分点，并带动线下消费。同时推出“沿途搜”等功能，融合出行与生活，推动AI成为服务消费新基础设施。

滴滴在成都举办安全开放日，展示其安全预警系统。CEO程维强调保障数千万订单安全的责任，安全体系不断迭代。滴滴通过大模型和人工复核监控行程安全，覆盖行前、行中和行后。安全投入持续增加，目标是尽量不漏掉风险。安全与隐私的边界问题仍需探讨。

滴滴2026年一季度业绩报告显示，核心平台订单量同比增长13%，达到48亿单。国际业务GTV增速达60%，覆盖14个国家，服务用户超1亿。滴滴推出AI助手小滴，提升出行服务和安全管理，并持续优化会员体系。公司加大自动驾驶技术投入，推动全球布局。

滴滴国际化事业部与AWS合作，基于Amazon Bedrock构建了多语种智能客服质检系统，覆盖出行、外卖和金融业务。该系统通过意图验证、合规评估和VOC聚合分析，质检准确率显著提升，进线原因验证从38%提升至86%，合规评分超过90%。未来，滴滴计划扩展系统至更多业务线和语种。

自动驾驶行业正从技术可行性转向安全与用户体验。滴滴自动驾驶CEO张博指出，安全是政策准入的关键，用户体验则是留存的核心。滴滴通过混合出行网络，将自动驾驶与传统出行结合，以提升服务稳定性。安全与体验的优化将决定未来自动驾驶的竞争力。

滴滴自动驾驶与广汽埃安合作推出新一代Robotaxi车型R2，强调安全与用户体验。滴滴在广州和北京进行全天候无人载客测试，致力于通过混合出行网络推动自动驾驶技术发展，并计划加速全球市场布局。

滴滴AI出行助手小滴通过语音或文字识别用户需求，提供个性化叫车服务，支持90多个服务标签，提升出行体验和乘客满意度。

2025年第四季度，滴滴订单量达到48.44亿，同比增长13.5%，单日峰值超过6500万。全年核心平台交易额为4508亿元，同比增长14%。国际业务订单量同比增长24.7%。滴滴将加大自动驾驶研发，推动全球市场发展。

滴滴的AI助手“小滴”通过精准筛选车辆属性，提升了打车体验，简化了预约流程，并增添了幽默感，整体提高了用户满意度。

互联网大厂纷纷进入家政市场，快手推出“快手圈圈”App，滴滴也上线家政服务。尽管京东、美团等早已布局，市场仍未成熟，预计到2025年规模将超过1.8万亿元。大厂通过补贴和流量吸引用户，但面临标准化和信任问题，需提升服务效率以应对竞争。

苹果推出小程序合作伙伴计划，抽成降至15%。OpenAI停止使用英特尔芯片，富士康AI服务器收入预计翻倍。威瑞森计划裁员1.5万人，欧洲车企担忧芯片短缺。滴滴自动驾驶与阿布扎比合作，TCL在越南工厂实现量产。

滴滴在墨西哥推出500辆国产电动车，标志着其在拉美电动化战略的重要进展。这一举措整合了供应链与服务模式，降低了司机转向电动化的门槛。滴滴与汽车制造商合作，推动新能源汽车的全球化，体现了中国企业出海的新逻辑与协同模式。

中国对高通展开反垄断调查，字节跳动创始人张一鸣首次公开亮相，滴滴自动驾驶获得20亿元融资，英特尔新厂开始量产先进芯片，OpenAI在阿根廷推进数据中心项目。

今年6月，巴西圣保罗的99Food平台向餐厅提供巨额预付款，并要求签署排他协议，禁止与美团Keeta合作。这一策略引发市场关注，因为未限制与本土巨头iFood的合作，导致滴滴的战略合理性受到质疑。分析认为，滴滴此举可能损害整体利益，助长iFood的垄断地位，反映出中资企业间的恶性竞争。

滴滴在巴西重启外卖业务99 Food，旨在打造“一站式”生活服务平台。尽管面临美团和iFood的竞争，滴滴凭借5000万用户和在墨西哥的成功经验，计划深耕巴西市场，利用外卖市场的巨大潜力实现快速增长。