文章探讨了人工智能市场的熵增现象，指出过度供给导致混乱。以刘美含为例，她在使用AI工具时遇到读音不一致的问题，反映出AI工具的局限性。百度通过将AI能力嵌入已有APP，尊重用户需求，减少熵增。文章强调开放生态和组织创新的重要性，认为企业需主动对抗熵增，以实现长期竞争力。