创建转诊医院用例模型包括：1. 确定参与者：患者、医生、护士、接待员、账单人员、管理员。2. 确定用例：患者注册、预约、转诊、咨询、管理病历、账单支付、出院、订购测试、获取测试结果。3. 绘制用例图：用UML表示参与者和用例。4. 描述交互：患者与注册和预约互动，医生负责转诊和咨询，护士协助护理，接待员处理注册和预约，账单人员管理账单，管理员监督医院运作。

用例模型展示系统功能，包含用例、参与者、关系和系统边界。用例分析是系统设计的起点，关键在于用例图的绘制。用例图的基本元素有用例、参与者、关系和系统边界。构建用例图需分析项目目标、确定参与者及用例，并进行细化。用例描述应包括ID、名称、参与者、触发条件、前置条件、后置条件、正常流程、扩展流程和特殊需求，重点在于交互描述。