最近遇到快递问题，申通和中通的包裹均丢失。中通经过多次沟通退款，申通因人手不足未能及时送达，只能等待补寄。这次经历使我对快递公司的信任下降。

36氪获悉，申通快递在互动平台表示，根据产能规划，预计2024年内公司常态吞吐产能有望提升至日均7500万单以上，预计今年的资本开支规模跟去年相当。展望未来，公司将结合行业的发展空间合理制定产能规划投入。