知识驱动型对话通过对话历史和外部知识源生成富有信息的回复。实验和研究回答了选择适当知识形式、知识和模型选择的相互影响程度以及知识的少样本表现等三个关键问题。提出了确定性解决方案和明智建议，为未来研究提供了指导。
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