亚马逊为Alexa购物助手新增短信购物功能：用户可通过文字或图片描述想买的商品，Alexa会在亚马逊上搜索匹配项、回复推荐并代为下单，还支持订购日常杂货、推荐礼物和追踪降价。该功能先向部分美国用户开放，未来数周扩大范围。此前OpenAI和DoorDash也推出了类似的聊天机器人短信服务。