谷歌、OpenAI和微软等科技巨头在加大人工智能（AI）投资和研发力度。然而，AI系统准确性问题引发担忧，容易出现“幻觉”，创造错误的新现实。AI研究人员认为这是无法解决的小问题，但对于即将改变生活的工具来说，这是不可忽视的。人们寄望于AI提供准确信息和帮助。