本文介绍了研发团队常用的指标——交付时间（Lead Time），它是从接受客户订单到成功向客户交付货物结束的全部时间。Lead Time 和 Cycle Time 是度量研发速率的有效指标，但前者从「用户视角」出发，衡量了需求从被确认到被满足的时间。DORA 研究表明，Lead Time 是影响研发效能的四大关键因素之一，因此提升交付速率对于组织敏捷性和适应性非常重要。最后，作者提出了一些提升交付速率的有效手段。