北京电信算法工程师孙启仁利用人工智能技术，通过NLP自然语言处理技术，帮助工作人员进行工单筛选，利用AI巡检代替人力巡检，开发智能看护系统。他希望将自己所学赋能社会，让偏远地区的人体验到科技带来的便利。