美团推出“小美评审团”功能，让用户判断外卖差评是否展示。AI“智谱清言”参与分析纠纷，提供建议。用户可通过评审任务获得积分奖励，提升等级。此功能增加趣味性，缓解平台矛盾，促进理解与宽容。

由于CrowdStrike的蓝屏故障，星巴克的移动订购系统受到影响，所有门店暂时无法提前下单，部分门店关闭以应对技术问题。尽管星巴克应用仍可使用，但顾客无法享受积分奖励，导致全球范围内的技术混乱。