苏格兰水务公司利用Databricks Genie构建SPARK系统，使项目团队能在Microsoft Teams中通过自然语言查询项目数据，即时获得基于治理数据的答案。该系统解决了数据访问难题，减少了报告查找时间，提升了决策效率，并通过内置治理和监控确保答案可信，实现了数据民主化。