无论是大公司还是小公司，公司的规模扩张都不容易。初创公司中只有20%能达到关键规模，而大公司中只有10%能实现持续增长。成功的高增长公司通常利用无缝整合和重新构想营销和销售功能来应对挑战。营销和销售在B2C和B2B公司中的重要性有所不同，但在独角兽公司中都占据重要地位。营销和销售部门之间的差异正在缩小，强调了无缝用户旅程的重要性。