SmartCall v1.0.7新增模型与音色管理，方向务实，表明项目开始处理生产中的配置治理问题。但AI语音客服落地仍难：通话链路涉及运营商、SIP、Asterisk、录音、工单和权限，ASR、TTS或模型稍有延迟即影响体验。建议先跑低风险小流量场景，做好监控、回滚与人工兜底，再谈自动化。