麻省理工学院教授雪莉·特克尔在新书《人工亲密》中批评聊天机器人，认为其提供虚假共情，削弱人际交往能力，影响儿童发展，使人逃避现实中的摩擦与努力。她呼吁像抵制校园手机一样抵制聊天机器人，重拾真实人际关系。