随着企业对统一通信平台的依赖加深，网络犯罪分子利用“语音网络钓鱼”攻击，伪装成技术支持以获取敏感信息。攻击者通过伪造来电和AI语音克隆，增加了攻击的复杂性。企业应加强员工培训、实施多因素身份验证和监控异常活动，以防范此类威胁。