Gamers Nexus发布视频指责NZXT的PC租赁项目存在“诱饵和转换”策略，价格和规格频繁变动。Flex项目允许客户以每月59美元租赁预装游戏PC，但型号和价格常常变化，导致客户难以判断实际价值。视频展示了同一型号在购买和订阅选项下的不同配置，且价格方案使客户支付更多。NZXT尚未对此作出回应。