中国购物网站的机器人客服常常无法准确回答用户问题，用户需多次发送“人工客服”以联系真人客服。
Snapchat的聊天机器人My AI已经收到了超过100亿条消息，其中包括用户的位置和兴趣，这些信息可能被用于个性化广告。其他公司也在探索如何在聊天界面中插入广告，以抢占购物网站的先机。
完成下面两步后，将自动完成登录并继续当前操作。
