企业成功源于外部机会，管理者应关注机会而非问题，资源应集中于创造成果的活动。满足顾客需求是成功的关键，避免无效投入。重视市场与知识，创新与集中力量至关重要。

建议朋友停下来，了解每个项目的情况，选择一个几乎完成的小项目，集中资源完成它，确立“完成纪律”，在当前项目100％完成之前不要开始新项目。最终，他的朋友感到掌控了局面。