随着二手商品的流行，越来越多的转售商在Instagram等社交平台上销售商品，与顾客建立紧密联系。尽管这些平台销售不易，但提供了更人性化的购物体验。千禧一代和Z世代因环保和独特性倾向于购买二手商品。

印尼电子商务市场价值430亿美元，85％商家是转售商或经销商，MSME占据很大一部分，COVID-19大流行期间电子商务采用率激增，转售商市场被忽视。