在数字转型高峰期，软件可观察性面临用户体验与性能的挑战。传统方法无法有效追踪用户前端参与度，需要重新定义可观察性，关注用户旅程和行为。通过标准化遥测和用户流，团队能够更好地理解性能对用户参与的影响，从而提升产品质量和用户满意度。