索引在MongoDB中起关键作用，提高查询性能和数据库效率。索引帮助导航到相关文档，避免集合扫描，适用于文档较多的集合，提高查询性能和用户体验。索引构建经历多个阶段，包括初始化、IX锁、集合扫描、处理临时写入表、处理约束违规表、设置索引为可用。构建索引时，MongoDB获取独占锁，停止对集合的读写操作。