YouTrack 2026.2版本引入客户组功能，帮助B2B支持团队根据不同客户定制支持体验。团队可按公司管理工单，维护不同的服务水平协议（SLA），并为特定组分配支持人员。更新的白板和甘特图功能提升了项目可视化和规划能力，新集成选项简化了与AI工具的连接，支持团队更高效地管理客户请求。