营销正从“曝光经济”转向“预测经济”，AI代理需依托可信身份、业务情境与闭环衡量，实时为每位客户推荐或执行最佳行动，并对照“不行动”结果验证增量。身份解析须持续维护，连接已知与匿名信号。Databricks推出嵌入式CustomerLake代理型CDP，联合Acxiom、Lovelytics等伙伴，让营销与财务以增量性为共同语言，证明投入价值。