AIA致力于帮助数百万人过上更健康、更长寿、更美好的生活。公司的运营模式是在框架内赋权，这有助于公司在全球大流行期间保持弹性和快速适应。AIA的领导理念是明确、勇气和人性化。公司通过其全面的健康计划“WorkWell with AIA”投资于员工的健康和福祉。AIA有明确的增长战略和绩效导向，以“以正确的方式、用正确的人做正确的事情……正确的结果会出现”的运营理念为指导。