商业数据理解阶段是CRISP-DM框架的第二步，旨在深入了解数据源及其质量。主要任务包括收集、描述和探索数据，以确保数据支持后续分析。成功标准为数据质量和可用性，忽视数据质量可能影响项目整体效果。