Salesforce发现单一大提示词不可靠，指令超过八条即被模型忽略，因此推出新架构，将规则、身份、上下文和权限从提示词中拆出：Agent Script以确定性代码强制执行规则；Data 360统一多源数据并解析身份；Agent Context Engine按需筛选上下文，大幅降低token消耗；Agent Identity赋予智能体独立权限。AIforce与Headless Toolkit让外部智能体通过API、技能和MCP访问Salesforce。下一步是整合为统一的Enterprise AI Harness。