VoIP（互联网语音协议）在过去二十年几乎未受监管，但随着STIR/SHAKEN立法和加州PUC的改革，监管环境正在变化。这些法规主要针对VoIP服务提供商，若不遵守，可能影响托管服务提供商及其客户。合规性问题包括自动呼叫缓解、E911和10DLC等，违规可能导致罚款和服务中断。因此，确保合规对MSP和企业至关重要，以避免法律责任和运营挑战。