美国保险公司Farmers Insurance泄露了110万客户信息，疑似因员工遭钓鱼攻击而获取CRM访问权限。此次事件与谷歌等公司类似，Salesforce本身并无安全漏洞。攻击者通过社会工程学手段获取员工账号，导致数据被窃取。