GoBots使用AI、分析和MongoDB Atlas为拉丁美洲的零售商提供更便捷的电子商务解决方案。他们的AI驱动客户服务平台自动化客户互动并提供个性化体验。GoBots的AI模型使用Rasa框架构建，并通过REST API调用，实时生成对客户问题的回答。GoBots还在评估大型语言模型用于客户回复。MongoDB的灵活性和文档模型使GoBots能够更快地构建高性能的AI应用程序。通过使用MongoDB Atlas，GoBots提高了运行时间，并避免了雇佣全职基础设施工程师。他们还扩展了MongoDB的使用，提供了实时分析等其他功能。GoBots的AI帮助客户提高销售转化率并减少响应时间。他们是MongoDB的AI创新者计划的一部分，该计划提供信用和技术支持。