Kaizen是日本的一个术语，意为持续改进。它通过实施标准化和统一流程，鼓励组织内各个层面的个人共同努力改进公司的一切。PDCA系统是Kaizen框架的一部分。Kaizen还有自己的五个基本原则，包括了解客户、使其流动、前往现场、赋权员工和保持透明度。在工作场所实施所有这些原则是创造持续改进文化的关键。