知名维修专家Louis Rossmann因三星990 PRO 4TB固态硬盘故障起诉三星。该硬盘购买时价格为300美元，现售价950美元，三星仅愿按原价退款，拒绝更换新硬盘。Rossmann认为三星故意不提供售后服务，已发函要求更换硬盘，若不回应将提起诉讼。