Parloa公司通过其AI代理管理平台（AMP）自动化客户服务交互，利用GPT-5.4等模型，使非技术团队能够以自然语言定义代理行为。AMP支持企业管理AI代理的生命周期，确保其在真实场景中的可靠运行。Parloa专注于语音交互，优化延迟和响应质量，已在多个行业处理数百万次对话，推动客户服务向多模态体验发展。