客户对话正成为企业销售和支持的主要渠道。respond.io完成6250万美元融资，计划扩展北美和欧洲市场。该平台整合多种沟通渠道，利用AI代理自动化客户互动，提升效率。公司年收入已达3500万美元，增长169%。respond.io希望将成功模式复制到西方市场。