Sendbird Inc. 推出语音自动化解决方案 Sendbird Voice AI，旨在提升客户服务体验。该技术支持29种语言，能处理语音混乱，并根据品牌定制语音风格。客户可通过“记忆”功能从中断处继续对话，提升服务效率。未来，Sendbird 计划扩展至 IP 语音服务。