现代工程组织围绕服务所有权构建，服务所有者负责服务的可靠性和性能。服务之间的复杂依赖关系要求团队了解彼此的影响。为提高服务可靠性，Grafana推出Service Center，提供统一的服务监控和管理视图，帮助团队优化工作负载，减轻工程师疲劳，提升运营文化。